Experian B2B - Fraud Prevention

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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Manutenção Programada - Infraestrutura ID & Fraud - 25/01/2026 - 00:00h a 05:00h Jan 25, 2026 03:00-08:00 UTC

Comunicado de Manutenção Programada – Infraestrutura ID & Fraud
Informamos que será realizada uma atualização preventiva no ambiente de rede, com o objetivo de manter a infraestrutura atualizada.
Esta ação é necessária para garantir a disponibilidade e a performance dos serviços.

Importante: Durante a janelas de manutenção, poderá haver intermitências pontuais nas soluções de Fraude Serasa (IDF).
🔧 Manutenção Programada– Atualização do ambiente de rede

• Data: 25/01/2026 (Domingo)
• Horário: Início às 00h00 | Término às 05h00
• Atividade: Implementação de atualização preventiva no ambiente.
• Impacto: Pode ocorrer intermitência nos serviços durante a janela de manutenção.

Reforçamos que todas as atividades serão conduzidas com foco na minimização de impactos e na continuidade operacional dos serviços.

Posted on Jan 06, 2026 - 15:34 UTC
Jan 21, 2026

No incidents reported today.

Jan 20, 2026

No incidents reported.

Jan 19, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 19, 04:30 UTC
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 19, 04:15 UTC
Scheduled - Informamos que realizaremos um change emergencial para manutenções preventivas em nosso ambiente.
🗓 Data da execução: 19/01
⏰ Janela de manutenção: entre 01h15 e 01h30
Durante este período, poderá haver impactos na jornada de KYC, como lentidão ou indisponibilidade momentânea.
A atividade será acompanhada de perto pela equipe técnica, com foco em garantir a rápida normalização e a segurança das plataformas.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Jan 16, 19:33 UTC
Jan 18, 2026

No incidents reported.

Jan 17, 2026

No incidents reported.

Jan 16, 2026

No incidents reported.

Jan 15, 2026

No incidents reported.

Jan 14, 2026

No incidents reported.

Jan 13, 2026

No incidents reported.

Jan 12, 2026

No incidents reported.

Jan 11, 2026

No incidents reported.

Jan 10, 2026

No incidents reported.

Jan 9, 2026

No incidents reported.

Jan 8, 2026
Resolved - O incidente nofoi resolvido. A causa foi identificada e corrigida. O serviço está operando normalmente.
Jan 8, 18:33 UTC
Identified - Identificamos que os produtos estão sendo impactados, causa foi ident
Jan 8, 18:23 UTC
Jan 7, 2026
Resolved - O incidente em biometria foi resolvido. A causa foi identificada e corrigida. O serviço está operando normalmente
Jan 7, 15:37 UTC
Update - Os times estão trabalhando para a resolução da ocorrência
Jan 7, 15:25 UTC
Identified - Confirmamos que a Biometria está apresentando instabilidade. Estamos trabalhando para identificar a causa e reestabelecer o mais breve possível.
Jan 7, 15:19 UTC