Incidente Resolvido – Solução de Inteligência de Dispositivos
Período do incidente: 21:00 às 22:25
Entre 21:00 e 22:25, nossa solução de Inteligência de Dispositivos apresentou indisponibilidade devido a uma falha na execução de uma de nossas rotinas automáticas.
Nossa equipe identificou a causa do problema, realizou a correção da rotina afetada e restabeleceu o funcionamento do serviço.
Além da resolução do incidente, foram implementadas ações preventivas para reduzir o risco de recorrência e aumentar a confiabilidade desse processo.
Pedimos desculpas pelos eventuais impactos causados e seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da solução.