Intermitência - Biometria

Incident Report for Experian B2B

Resolved

Entre 23:21 do dia 04/05 às 00:22 do dia 05/05 ocorreram falhas no processo de Biometria, o tema foi identificado e tratado.
Posted May 05, 2026 - 00:31 GMT-03:00

Monitoring

Solução para normalização aplicada, acompanhando o ambiente.
Posted May 05, 2026 - 00:22 GMT-03:00

Update

Foram identificadas falhas no processo de Biometria, não afetando a todos as requisições, já estamos em processo de correção do cenário.
Posted May 05, 2026 - 00:16 GMT-03:00

Identified

The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted May 05, 2026 - 00:09 GMT-03:00

Investigating

We are currently investigating this issue.
Posted May 05, 2026 - 00:03 GMT-03:00
This incident affected: Soluções AntiFraude (Biometria).