Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Oct 04, 2026 - 01:00 GMT-03:00
Update
We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Posted Oct 02, 2026 - 11:08 GMT-03:00
Scheduled
🔧 Manutenção Emergencial – Infraestrutura de Rede
Informamos que será realizada uma manutenção emergencial na infraestrutura de rede da Serasa, com o objetivo de implementar melhorias de resiliência no ambiente, em resposta aos incidentes identificados recentemente.
📅 Janela de Manutenção
Início: 04/10/2026 (domingo), às 01h00 Término: 04/10/2026 (domingo), às 03h00 Duração da janela: 2 horas
🔧 Atividade Implementação de melhorias na infraestrutura de rede para aumentar a resiliência e estabilidade do ambiente.
⚠️ Impacto Previsto Durante a janela de manutenção, poderá ocorrer indisponibilidade total ou parcial dos serviços por até 60 minutos.
Todas as atividades serão conduzidas com foco na minimização dos impactos e na continuidade operacional.
Posted Oct 02, 2026 - 10:37 GMT-03:00
This scheduled maintenance affected: Soluções AntiFraude (BRFlow, FraudNet, VerifyID, Link Validação Segura, Biometria, Documentoscopia, SDK, Portal de Links, BrSafe, Liveness Serasa, Liveness Facetec, CrossCore, Inteligência de Dispositivo V2, MFA, Portal AllowMe Serasa) and Soluções de Crédito (PowerCurve, PC Crédito, Relato, Concentre, Credit Bureau, Credit Rating).